This product is used for the app BOGOS.io Free Gift BOGO Bundle to work.

Please do not delete/edit it while the offers are still running!
If you need assistance, please contact us via Live chat in-app or email us at: help@bogos.io.

HƯỚNG DẪN RÃ KEO

- Sử dụng cọ mới cần rã sạch lớp keo của lông cọ để tránh làm hỏng màu và tranh. Lông cọ sau khi rã keo và ngậm nước là form chính của cọ.

Bước 1: Làm mềm keo
Nhúng đầu cọ vào nước 1-2 phút để làm mềm keo (Cần dùng tay giữ, không để đầu cọ chạm đáy cốc làm hỏng đầu cọ). Cọ size nhỏ có thể giảm thời gian này.

Bước 2: Rã keo
Dùng tay bóp nhẹ lông cọ từ đuôi lên đầu lông giúp keo tan ra dần, tránh làm gãy hoặc bung gốc lông.

Bước 3: Xả keo
Xả dưới vòi nước chảy nhẹ. Tiếp tục vuốt nhẹ lông cọ cho đến khi tay không còn cảm giác dính của keo. Lưu ý cọ càng to càng cần vuốt kỹ vì vẫn có thể đọng keo sâu bên trong lõi.

Bước 4: Định hình đầu cọ
Dùng tay vuốt lại đầu cọ theo form ban đầu. Nếu là cọ tròn có thể xoay tròn đầu cọ lên khăn, giấy hoặc khay pha để cọ lên form đẹp hơn.

Bước 5: Phơi khô
Để cọ khô tự nhiên, tránh ánh nắng trực tiếp hoặc máy sấy nóng.

CỌ RỤNG LÔNG?

Lưu ý: Cọ thủ công trong 1–2 lần sử dụng đầu, đặc biệt khi mới rã keo, có thể rụng một ít lông tuỳ từng cây cọ. Việc này hoàn toàn bình thường với cọ thư pháp hoặc các dáng cọ làm thủ công, quý khách có thể vuốt nhẹ đầu cọ sau khi rã keo để hết lông thừa. Trường hợp trong 5-6 lần sử dụng cọ vẫn tiếp tục rụng lông nhiều vui lòng liên hệ Lobeo để đổi cây mới

CỌ KHÔ SAU KHI RÃ KEO SẼ NHƯ THẾ NÀO?

Đặc tính của lông cọ sau khi rã keo (đặc biệt là cọ lông thú) sẽ độ tơ và bông lên (chỉa ra ngoài không về form như lúc còn keo). Sau khi cọ ngậm nước sẽ trở lại form. Sau một thời gian sử dụng và bảo quản, nếu sau khi cọ khô sờ vào cảm giác khô cứng, hoặc không còn độ bông nghĩa là lông đã bị hư tổn và xuống cấp.

BẢO QUẢN

- Rửa sạch cọ sau khi sử dụng

- Bảo quản nơi khô ráo, thoáng mát

- Tránh cắm cọ lâu trong cốc rửa cọ sẽ làm hỏng form cọ

- Tránh cắm đầu cọ khi khô vào những nơi dễ làm hỏng form lông cọ

- Không nên đóng nắp khi đầu cọ chưa khô hẳn lõi. Nếu đóng nắp thường xuyên khi cọ vẫn ẩm sẽ gây ra mốc, mủn lông cọ. Nếu muốn đóng nắp chờ cọ khô hẳn (nhìn sẽ tơ tơ bông bông), dùng nước vuốt nhẹ bên ngoài để lông cọ không bị cong khi đóng nắp. Chỉ nên đóng nắp trong thời gian ngắn khi mang cọ ra ngoài.

We ship all orders from Vietnam.

Orders are carefully packed and handed over to the shipping carrier within 24 hours of being placed. Tracking numbers are typically activated and emailed to you 3–4 days after shipment.

For some destinations, we use local postal partners. In these cases, tracking information may not become available until the parcel arrives in the destination country.

Delivery typically takes 7–16 business days within Asia, the United States, Australia, Canada, and Europe.

For some other countries, delivery may take 3–12 weeks (typically around 4 weeks). If your destination falls into this category, we will notify you by email after your order is placed.

Please note that delays within international postal systems are relatively common and are unfortunately beyond our control. For this reason, we kindly ask that you wait at least 30 business days from the shipping date before contacting us about a potentially lost package.

- EU, United States, United Kingdom, Australia, and Canada, Thailand, Korea, China, UAE, Qatar, Dubai, Japan, Singapore: The price you see on our website is the final price. Customers will not be required to pay any additional taxes, customs duties, or handling fees upon delivery. If you are unexpectedly asked to pay any extra fees, please do not pay immediately—contact us first so we can check and assist you.

- EU New Import Fee: For orders shipped to the EU, the new €3 import fee is charged per product category (HS code), not per individual item. For example, an order containing multiple brushes will generally count as one product category, while an order containing brushes, pens, and paper may count as three different categories. This fee will be covered by Lobeo, not the customer, so you can shop with peace of mind.

- Other Countries, Norway: Depending on the destination, import taxes and customs fees may be covered by either Lobeo or the customer. When payable by the customer, these fees are generally low, as we use shipping and declaration methods designed to help minimize unnecessary costs.

If you are ever charged an unusually high amount, please do not pay immediately—contact us first, and we will do our best to assist you.

Our default currency is USD. When you visit our website, prices may be automatically displayed in your local currency based on an estimated exchange rate for reference purposes. However, at checkout, the final amount will be displayed and processed in USD.

If you pay with Visa or Mastercard, your card issuer will automatically convert the USD amount into your local currency, so you can complete your purchase as usual. The final amount may vary slightly depending on your bank's exchange rate.

If you need any assistance, please contact us at lobeoart@gmail.com or through our Contact page. We’ll be happy to help.